退票和退款政策
2023年8月30日
退票和退款政策
客户完全有权在预定的出发时间之前的任何时间取消预订或退换票。
退换票、取消票政策如下：
- 更改票是完全免费的，但需要在出发前2小时通知。如果没有，客户将乘坐下一班车或根据车队的安排。
- 如果您取消票，所有交易费用将不予退还。
- 在更换票的过程中，如果票价有差异，客户需要补足差额或要求公司退还差额（如有）。
要取消预订或退换票，客户可以选择以下两种方式之一：
– 输入票号并选择“取消票/退换票”。如果预订已付款，我们将在当天立即致电您商讨退款方式。
– 直接拨打热线电话取消：+84947701989