POLITYKA ZWROTÓW BILETÓW I ZWROTU PIENIĘDZY

30/08/2023

POLITYKA ZWROTÓW BILETÓW I ZWROTU PIENIĘDZY

Klienci mają pełne prawo do anulowania rezerwacji lub zwrotu biletu w dowolnym momencie przed godziną odjazdu autobusu, na który zarezerwowali bilet.

Polityka Zwrotów, Anulowania biletów obowiązuje jak poniżej:  

- Zmiana biletu jest całkowicie bezpłatna, ale należy zgłosić to przed godziną odjazdu co najmniej 2 godziny wcześniej. W przeciwnym razie klient będzie mógł podróżować kolejnym kursem lub zgodnie z ustaleniami przewoźnika.

- Wszystkie opłaty transakcyjne nie podlegają zwrotowi w przypadku anulowania biletu.

- W przypadku różnicy w cenie biletu podczas zmiany biletu, klient musi dopłacić lub zażądać zwrotu różnicy od firmy (jeśli dotyczy).

Aby anulować rezerwację lub zwrócić bilet, klient może wybrać jedną z dwóch metod:

–  Wprowadź kod biletu i wybierz „Anuluj bilet/Zwróć bilet”. Jeśli rezerwacja została opłacona, skontaktujemy się z Państwem tego samego dnia, aby uzgodnić metodę zwrotu pieniędzy.

– Zadzwoń bezpośrednio, aby zgłosić anulowanie przez hotline: +84947701989