ПОЛИТИКА ВОЗВРАТА БИЛЕТОВ И ВОЗВРАТА ДЕНЕГ

30/08/2023

ПОЛИТИКА ВОЗВРАТА БИЛЕТОВ И ВОЗВРАТА ДЕНЕГ

Клиенты имеют полное право отменить бронирование или вернуть билет в любое время до отправления автобуса, на который был забронирован билет.

Политика обмена и отмены билетов применяется следующим образом:  

- Изменение билета абсолютно бесплатно, но необходимо сообщить об этом за 2 часа до отправления. В противном случае клиенту будет предоставлено место на следующем рейсе или по усмотрению перевозчика.

- Все транзакционные сборы не подлежат возврату, если вы отменяете билет.

- В случае разницы в стоимости билета при обмене, клиент должен оплатить разницу или запросить у компании возврат разницы (если есть).

Для отмены бронирования или возврата билета клиент может выбрать один из двух способов:

–  Введите код билета и выберите «Отменить билет/Вернуть билет». Если бронирование уже оплачено, мы свяжемся с вами в течение дня для согласования способа возврата денег.

– Позвоните напрямую для отмены по горячей линии: +84947701989