ПОЛІТИКА ПОВЕРНЕННЯ ТА ВІДШКОДУВАННЯ КВИТКІВ

30/08/2023

ПОЛІТИКА ПОВЕРНЕННЯ ТА ВІДШКОДУВАННЯ КВИТКІВ

Клієнти мають право скасувати бронювання або повернути квитки в будь-який час до відправлення рейсу, на який вони забронювали квиток.

Політика повернення, скасування квитків застосовується наступним чином:  

- Зміна квитка є абсолютно безкоштовною, але необхідно повідомити за 2 години до відправлення. В іншому випадку клієнти можуть поїхати наступним рейсом або за розкладом перевізника.

- Усі транзакційні збори не підлягають поверненню, якщо ви скасуєте квиток.

- У разі різниці в ціні квитка під час обміну, клієнти повинні сплатити додаткову суму або вимагати від компанії повернення різниці (якщо є).

Щоб скасувати бронювання або повернути квиток, клієнти можуть вибрати один з двох способів:

–  Введіть код квитка та виберіть “Скасувати квиток/Повернути квиток”. Якщо бронювання вже оплачено, ми зателефонуємо вам протягом дня для узгодження способу повернення грошей.

– Зателефонувати безпосередньо на гарячу лінію: 19001224 - 0971576555