ٹکٹ کی واپسی اور رقم کی واپسی کی پالیسی

30/08/2023

ٹکٹ کی واپسی اور رقم کی واپسی کی پالیسی

گاہک کسی بھی وقت اپنی بکنگ منسوخ یا ٹکٹ واپس کر سکتے ہیں، بشرطیکہ یہ روانگی کے وقت سے پہلے ہو۔

ٹکٹ کی واپسی، منسوخی کی پالیسی لاگو ہوتی ہے:

- ٹکٹ کی تبدیلی مکمل طور پر مفت ہے، لیکن روانگی کے وقت سے 2 گھنٹے پہلے اطلاع دینا ضروری ہے۔ اگر نہیں، تو گاہک اگلی دستیاب بس میں سفر کر سکتے ہیں یا بس کمپنی کی ترتیب کے مطابق۔

- اگر آپ ٹکٹ منسوخ کرتے ہیں تو تمام ٹرانزیکشن فیس واپس نہیں کی جائے گی۔

- اگر ٹکٹ کی تبدیلی کے دوران کرایہ میں فرق ہوتا ہے، تو گاہک کو اضافی ادائیگی کرنی ہوگی یا کمپنی سے فرق کی واپسی کا مطالبہ کرنا ہوگا (اگر کوئی ہو)۔

بکنگ منسوخ کرنے یا ٹکٹ واپس کرنے کے لئے، گاہک درج ذیل میں سے ایک طریقہ اپنانے کا انتخاب کر سکتے ہیں:

–  ٹکٹ نمبر درج کریں اور "ٹکٹ منسوخ کریں/واپس کریں" کا انتخاب کریں۔ اگر بکنگ کی ادائیگی ہو چکی ہے، تو ہم اسی دن آپ کو کال کریں گے تاکہ رقم کی واپسی کے طریقے پر اتفاق کیا جا سکے۔

– ہاٹ لائن پر براہ راست کال کریں: 19001224 - 0971576555