ПОЛИТИКА ЗА ВРАЌАЊЕ И РЕФУНДИРАЊЕ НА БИЛЕТИ

30/08/2023

ПОЛИТИКА ЗА ВРАЌАЊЕ И РЕФУНДИРАЊЕ НА БИЛЕТИ

Клиентите имаат право да го откажат резервацијата или да го вратат билетот во секое време пред времето на поаѓање на автобусот за кој е резервиран билетот.

Политика за промена, откажување на билетите се применува како следува:  

- Промената на билетот е целосно бесплатна, но треба да се најави пред времето на поаѓање на новиот автобус најмалку 2 часа. Ако не, клиентите ќе бидат префрлени на следниот автобус веднаш по тоа или според распоредот на превозникот.

- Сите такси за трансакции нема да бидат вратени ако го откажете билетот.

- Во случај на разлика во цената на билетот при промена, клиентите треба да платат дополнително или да побараат од Компанијата да ја врати разликата (ако има).

За да го откажете резервацијата или да го вратите билетот, клиентите можат да изберат еден од следниве методи:

–  Внесете го бројот на билетот и изберете „Откажи билет/Врати билет“. Ако резервацијата е платена, ќе ве контактираме истиот ден за да се договориме за методот на враќање на парите.

– Директно се јавете за откажување преку хотлајн:  19001224 - 0971576555