ПОЛИТИКА ЗА ВРАЌАЊЕ НА БИЛЕТИ И РЕФУНДИРАЊЕ

30/08/2023

ПОЛИТИКА ЗА ВРАЌАЊЕ НА БИЛЕТИ И РЕФУНДИРАЊЕ

Клиентите имаат целосно право да откажат резервација или да вратат билети во било кое време пред времето на поаѓање на автобусот за кој го резервирале билетот.

Политиката за Враќање и Откажување на билети се применува како следува:  

- Промената на билетот е целосно бесплатна, но треба да се извести пред времето на поаѓање на автобусот најмалку 2 часа. Во спротивно, клиентите ќе можат да патуваат со следниот автобус или според распоредот на превозникот.

- Сите трансакциски такси нема да бидат вратени ако го откажете билетот.

- Во случај на разлика во цената на билетот при промена на билетот, клиентите треба да платат дополнително или да побараат од компанијата да го врати износот на разликата (ако има).

За да откажете резервација или да вратите билет, клиентите можат да изберат една од следниве две методи:

–  Внесете го кодот на билетот и изберете „Откажи билет/Врати билет“. Ако резервацијата е платена, ние ќе ве повикаме истиот ден за да се договориме за методот на рефундирање.

– Јавете се директно за да го откажете преку телефонската линија:  +84947701989