POLITICA DA MIDADA E RETURN DA BILLETS E RIMBORSAMENT

30/08/2023

POLITICA DA MIDADA E RETURN DA BILLETS E RIMBORSAMENT

Clients han il dretg da stornar reservaziuns u da midar e returnar billets en mintga mument avant l'ura da partenza dal bus per la quala il client ha reservà il billet.

La politica da Midada, Stornaziun da billets sa cumporta sco suonda:  

- Midar billets è cumplainamain gratuit, ma sto vegnir annunzià avant l'ura da partenza dal viadi spustà per 2 uras. Sche betg, il client vegn a viagiar cun il proxim viadi immediat suenter u tenor la disposiziun da l'interpresa da bus.

- Tut las taxas da transacziun na vegnan betg rimbursadas sch'ins storna il billet.

- En cas da differenza da pretsch durant il process da midada da billets, il client sto pajar la differenza u dumandar la cumpagnia da rimbursar la differenza (sch'i dat).

Per stornar reservaziuns u midar e returnar billets, il client po eleger in da las duas metodas suandantas:

–  Inserir il code da billet e tscherner "Stornar billet/Midar e returnar billet". Sch'il reservaziun è gia pajada, nus contactain il client immediatamain durant il di per cunvegnir la metoda da rimbursament.

– Telefonar directamain per annunziar la stornaziun sur la hotline: +84947701989