티켓 교환 및 환불 정책

2023년 8월 30일

티켓 교환 및 환불 정책

고객은 예약한 출발 시간 이전에 언제든지 예약을 취소하거나 티켓을 교환할 권리가 있습니다.

티켓 교환 및 취소 정책은 다음과 같이 적용됩니다:  

- 티켓 변경은 무료이지만, 출발 2시간 전까지 알려야 합니다. 그렇지 않으면 고객은 다음 여행에 참여하거나 버스 회사의 배치에 따라 이동할 수 있습니다.

- 티켓을 취소할 경우 모든 거래 수수료는 환불되지 않습니다.

- 티켓 교환 과정에서 요금 차이가 발생할 경우, 고객은 추가 비용을 지불하거나 회사에 차액 환불을 요청해야 합니다(있는 경우).

예약 취소 또는 티켓 교환을 위해 고객은 다음 두 가지 방법 중 하나를 선택할 수 있습니다:

–  티켓 번호를 입력하고 "티켓 취소/교환"을 선택합니다. 예약이 결제된 경우, 당사는 당일에 고객에게 연락하여 환불 방법을 협의합니다.

– 핫라인으로 전화하여 직접 취소를 알립니다:  +84947701989