นโยบายการคืนตั๋วและคืนเงิน
30/08/2023
นโยบายการคืนตั๋วและคืนเงิน
ลูกค้ามีสิทธิ์ยกเลิกการจองหรือคืนตั๋วได้ทุกเมื่อก่อนเวลาที่รถที่ลูกค้าจองจะออกเดินทาง
นโยบายการเปลี่ยนคืน ยกเลิกตั๋วมีดังนี้:
- การเปลี่ยนตั๋วฟรีทั้งหมด แต่ต้องแจ้งก่อนเวลารถออกเดินทางล่วงหน้า 2 ชั่วโมง หากไม่แจ้ง ลูกค้าจะได้เดินทางในเที่ยวถัดไปทันทีหรือจัดตามการจัดการของบริษัทขนส่ง
- ค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมทั้งหมดจะไม่คืนหากท่านยกเลิกตั๋ว
- ในกรณีที่มีความแตกต่างของราคาตั๋วในระหว่างการเปลี่ยนตั๋ว ลูกค้าต้องชำระเงินเพิ่มเติมหรือขอให้บริษัทคืนเงินส่วนต่าง (ถ้ามี)
เพื่อยกเลิกการจองหรือคืนตั๋ว ลูกค้าสามารถเลือกใช้ 1 ใน 2 วิธีดังนี้:
– ป้อนรหัสตั๋วและเลือก “ยกเลิกตั๋ว/คืนตั๋ว” หากการจองได้ชำระเงินแล้ว เราจะโทรหาท่านในวันเดียวกันเพื่อเจรจาวิธีการคืนเงิน
– โทรศัพท์โดยตรงเพื่อแจ้งยกเลิกผ่านสายด่วน: 19001224 - 0971576555