นโยบายการเปลี่ยนคืนตั๋วและคืนเงิน
30/08/2023
นโยบายการเปลี่ยนคืนตั๋วและคืนเงิน
ลูกค้ามีสิทธิ์ยกเลิกการจองหรือเปลี่ยนคืนตั๋วได้ทุกเมื่อก่อนเวลารถออกที่ลูกค้าได้จองไว้
นโยบายการเปลี่ยนคืน, ยกเลิกตั๋วมีดังนี้:
- การเปลี่ยนตั๋วฟรี แต่ต้องแจ้งล่วงหน้าก่อนเวลารถออก 2 ชั่วโมง หากไม่เช่นนั้น ลูกค้าจะได้เดินทางในเที่ยวถัดไปทันทีหรือจัดตามการจัดการของรถ
- ค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมทั้งหมดจะไม่คืนหากคุณยกเลิกตั๋ว
- ในกรณีที่มีความแตกต่างของราคาตั๋วในระหว่างการเปลี่ยนตั๋ว ลูกค้าต้องชำระเงินเพิ่มเติมหรือขอให้บริษัทคืนเงินส่วนต่าง (ถ้ามี)
เพื่อยกเลิกการจองหรือเปลี่ยนคืนตั๋ว ลูกค้าสามารถเลือกใช้วิธีใดวิธีหนึ่งใน 2 วิธีต่อไปนี้:
– ป้อนรหัสตั๋วและเลือก “ยกเลิกตั๋ว/เปลี่ยนคืนตั๋ว” หากการจองได้ชำระเงินแล้ว เราจะโทรหาคุณในวันนั้นเพื่อเจรจาวิธีการคืนเงิน
– โทรโดยตรงเพื่อแจ้งยกเลิกผ่านสายด่วน: +84947701989