AVBESTILLINGS- OG REFUSJONSPOLICY

30/08/2023

AVBESTILLINGS- OG REFUSJONSPOLICY

Kunder har full rett til å kansellere reservasjonen eller bytte billett når som helst før avgangstiden for den bookede reisen.

Bytte- og avbestillingspolicy gjelder som følger:  

- Endring av billett er helt gratis, men må meldes før avgangstiden for den nye reisen minst 2 timer i forveien. Hvis ikke, vil kunden bli overført til neste tilgjengelige reise eller etter selskapets ordning.

- Alle transaksjonsgebyrer vil ikke bli refundert hvis du kansellerer billetten.

- Ved prisforskjell ved bytte av billett, må kunden betale differansen eller be selskapet refundere differansen (hvis aktuelt).

For å kansellere reservasjonen eller bytte billett, kan kunden velge en av følgende metoder:

–  Skriv inn billettnummeret og velg “Kanseller billett/Bytte billett”. Hvis reservasjonen er betalt, vil vi kontakte deg samme dag for å avtale refusjonsmetode.

– Ring direkte for å kansellere via hotline: 19001224 - 0971576555