POLASAÍ ATHRUITHE AGUS AISÍOCAÍOCHTA TICEÁN

30/08/2023

POLASAÍ ATHRUITHE AGUS AISÍOCAÍOCHTA TICEÁN

Tá sé de cheart ag custaiméirí cealú nó athrú a dhéanamh ar thicéid ag am ar bith roimh am imeachta an bhus a chuir siad in áirithe.

Polasaí Athraithe, Cealaithe Ticéad a chur i bhfeidhm mar a leanas:  

- Tá athrú ticéid saor in aisce ach ní mór fógra a thabhairt roimh am imeachta an bhus ar a laghad 2 uair an chloig. Mura ndéanfar, beidh cead ag an gcustaiméir dul ar an gcéad bhus eile nó de réir socrú an bhus.

- Ní aisíocfar aon táillí idirbhirt má chealaíonn tú ticéad.

- I gcás difríochtaí praghais a bheith ann le linn athrú ticéid, ní mór don chustaiméir íoc as an difríocht nó iarraidh ar an gCuideachta an difríocht a aisíoc (más ann dó).

Chun áirithint a chealú nó ticéad a athrú, is féidir leis an gcustaiméir ceann de na modhanna seo a leanas a roghnú:

–  Cuir isteach an cód ticéid agus roghnaigh “Cealaigh Ticéad/Athraigh Ticéad”. Má tá an áirithint íoctha, cuirfimid glaoch ort láithreach chun modh aisíocaíochta a chomhaontú.

– Glaoigh go díreach chun cealú a thuairisciú tríd an líne theileafóin:  +84947701989