SERA ZA FARAGHA ZA TAARIFA

30/08/2023

SERA ZA FARAGHA ZA TAARIFA

1. Madhumuni ya kukusanya taarifa za kibinafsi

Madhumuni ya kukusanya taarifa za wateja ni kuhusiana na masuala kama:

– Kusaidia wateja: kutoa ushauri wa huduma zetu.

– Kutoa taarifa za huduma na msaada kulingana na ombi la mteja.

– Kutuma taarifa za programu na huduma zetu mpya zaidi.

– Kutatua matatizo yanayojitokeza wakati wa kutumia huduma.

– Kuzuia shughuli za uhalifu.

– Kupima na kuboresha huduma zetu.

2. Eneo la kukusanya taarifa

Tunakusanya taarifa za kibinafsi za wateja wakati:

– Mteja anapotoa moja kwa moja: Mteja anapotoa moja kwa moja ikiwa ni pamoja na: jina kamili, anwani ya barua pepe, nambari ya simu, anwani.

– Mteja anaposhirikiana nasi: Tunatumia cookies na teknolojia nyingine za kufuatilia kukusanya baadhi ya taarifa wakati mteja anashirikiana kwenye tovuti.

– Kutoka vyanzo vingine halali: Tunakusanya taarifa za wateja kutoka vyanzo vingine halali.

3. Muda wa kuhifadhi taarifa

KAMPUNI YA VIETNAM TOURIST itahifadhi taarifa za kibinafsi zilizotolewa na wateja kwenye mifumo yetu ya ndani wakati wa kutoa huduma kwa wateja au wakati mteja anaomba kufuta taarifa zilizotolewa.

4. Watu au mashirika yanayoweza kufikia taarifa hizo

– Washirika wanaotoa huduma kwetu kuhusiana na utekelezaji wa oda na tu katika mipaka ya taarifa muhimu na kutekeleza kanuni za usalama, faragha za taarifa za kibinafsi.

– Tunatumia huduma kutoka kwa mtoa huduma wa tatu kutekeleza baadhi ya shughuli zinazohusiana na tovuti. Katika hali hiyo, mtoa huduma wa tatu anaweza kufikia au kushughulikia taarifa za kibinafsi wakati wa kutoa huduma hizo. Tunataka watoa huduma hawa wa tatu kufuata sheria zote za ulinzi wa taarifa za kibinafsi zinazohusika na mahitaji ya usalama yanayohusiana na taarifa za kibinafsi.

– Programu zinazohusiana, zinazotekelezwa pamoja, zinazokodishwa kwa madhumuni yaliyotajwa katika Sehemu ya 1 na kila mara kutekeleza mahitaji ya usalama wa taarifa za kibinafsi.

– Mahitaji ya kisheria: Tunaweza kufichua taarifa za kibinafsi ikiwa inahitajika na sheria na kufichua hivyo ni muhimu kwa njia inayofaa kufuata taratibu za kisheria.

– Uhamisho wa biashara (ikiwa ipo): katika hali ya kuunganishwa, kuunganishwa kwa sehemu au kwa ujumla na kampuni nyingine, mnunuzi atakuwa na haki ya kufikia taarifa zinazohifadhiwa na sisi, ikiwa ni pamoja na taarifa za kibinafsi.

5. Anwani ya kitengo kinachokusanya na kusimamia taarifa

– Jina la biashara: KAMPUNI YA VIETNAM TOURIST

– Imeanzishwa na inafanya kazi kulingana na Cheti cha Usajili wa Biashara:  0106675563

– Makao makuu: Nambari 1, ngazi 56/23/6 Thạch Cầu, Mtaa wa Long Biên, Wilaya ya Long Biên, Jiji la Hanoi, Vietnam

6. Njia na zana za mtumiaji kufikia na kurekebisha data:

Ikiwa una ombi lolote kuhusu kufikia na kurekebisha taarifa za kibinafsi zilizotolewa, unaweza:

– Kupiga simu moja kwa moja kwa nambari ya simu: +84947701989

– Kutuma barua pepe: luxurytranvietnam@gmail.com