POLÍTICA DE PRIVACIDADE DE INFORMAÇÕES

30/08/2023

POLÍTICA DE PRIVACIDADE DE INFORMAÇÕES

1. Objetivo da coleta de informações pessoais

O objetivo da coleta de informações dos clientes está relacionado a questões como:

– Suporte ao cliente: consultoria sobre nossos serviços.

– Fornecimento de informações sobre serviços e suporte conforme solicitado pelo cliente.

– Envio de notificações sobre nossos programas e serviços mais recentes.

– Resolução de problemas que surgem ao usar o serviço.

– Prevenção de atividades ilegais.

– Medição e melhoria de nossos serviços.

2. Âmbito da coleta de informações

Coletamos informações pessoais dos clientes quando:

– Fornecidas diretamente pelo cliente: Incluem nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço.

– Interação com o cliente: Usamos cookies e outras tecnologias de rastreamento para coletar algumas informações quando o cliente interage no site.

– De outras fontes legais: Coletamos informações de clientes de outras fontes legais.

3. Tempo de armazenamento das informações

A CÔNG TY TNHH VIETNAM TOURIST armazenará as informações pessoais fornecidas pelos clientes em nossos sistemas internos durante o fornecimento de serviços ao cliente ou quando o cliente solicitar o cancelamento das informações fornecidas.

4. Pessoas ou organizações que podem acessar essas informações

– Parceiros que fornecem serviços para nós relacionados à execução de pedidos e limitados ao escopo das informações necessárias, aplicando regulamentos para garantir a segurança e a privacidade das informações pessoais.

– Usamos serviços de um fornecedor de serviços terceirizado para realizar algumas atividades relacionadas ao site. Nesse caso, o terceiro pode acessar ou processar informações pessoais durante a prestação desses serviços. Exigimos que esses terceiros cumpram todas as leis de proteção de informações pessoais relacionadas e os requisitos de segurança relacionados às informações pessoais.

– Programas com parcerias, coexecução, terceirização para os fins mencionados na Seção 1 e sempre aplicando os requisitos de privacidade de informações pessoais.

– Requisitos legais: Podemos divulgar informações pessoais se exigido por lei e tal divulgação for razoavelmente necessária para cumprir processos legais.

– Transferência de negócios (se houver): em caso de fusão, consolidação total ou parcial com outra empresa, o comprador terá acesso às informações que armazenamos, incluindo informações pessoais.

5. Endereço da unidade de coleta e gerenciamento de informações

– Nome comercial: CÔNG TY TNHH VIETNAM TOURIST

– Estabelecida e operando de acordo com o Certificado de Registro de Negócios:  0106675563

– Sede: Số 1, ngách 56/23/6 Thạch Cầu, Phường Long Biên, Quận Long Biên, Thành Phố Hà Nội, Vietnã

6. Método e ferramenta para o usuário acessar e editar dados:

Se você tiver qualquer solicitação sobre o acesso e edição das informações pessoais fornecidas, você pode:

– Ligar diretamente para o número de telefone: +84947701989

– Enviar e-mail: luxurytranvietnam@gmail.com