POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE LA INFORMACIÓN
30/08/2023
POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE LA INFORMACIÓN
1. Propósito de la recopilación de información personal
El propósito de recopilar información de los clientes está relacionado con cuestiones como:
– Apoyo al cliente: asesoramiento sobre nuestros servicios.
– Proporcionar información sobre los servicios y apoyo según lo solicitado por el cliente.
– Enviar notificaciones de nuestros programas y servicios más recientes.
– Resolver problemas que surjan al utilizar el servicio.
– Prevenir actividades ilegales.
– Medir y mejorar nuestros servicios.
2. Alcance de la recopilación de información
Recopilamos información personal de los clientes cuando:
– El cliente proporciona directamente: El cliente proporciona directamente su nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección.
– El cliente interactúa con nosotros: Usamos cookies y otras tecnologías de seguimiento para recopilar cierta información cuando el cliente interactúa en el sitio web.
– De otras fuentes legales: Recopilamos información de clientes de otras fuentes legales.
3. Tiempo de almacenamiento de la información
La empresa CÔNG TY TNHH VIETNAM TOURIST almacenará la información personal proporcionada por los clientes en nuestros sistemas internos durante el proceso de prestación de servicios al cliente o cuando el cliente solicite la cancelación de la información proporcionada.
4. Personas u organizaciones que pueden acceder a esa información
– Los socios que son proveedores de servicios para nosotros relacionados con la ejecución de pedidos y solo dentro del alcance de la información necesaria, así como la aplicación de regulaciones para garantizar la seguridad y confidencialidad de la información personal.
– Usamos servicios de un proveedor de servicios de terceros para realizar algunas actividades relacionadas con el sitio web. En ese caso, el tercero puede acceder o procesar la información personal durante la prestación de esos servicios. Exigimos que estos terceros cumplan con todas las leyes de protección de información personal relacionadas y los requisitos de seguridad relacionados con la información personal.
– Programas con enlaces, co-ejecución, subcontratación para los propósitos mencionados en el Punto 1 y siempre aplicando los requisitos de confidencialidad de la información personal.
– Requisitos legales: Podemos divulgar información personal si así lo exige la ley y dicha divulgación es razonablemente necesaria para cumplir con los procedimientos legales.
– Transferencia de negocios (si aplica): en caso de fusión, consolidación total o parcial con otra empresa, el comprador tendrá derecho a acceder a la información almacenada por nosotros, incluyendo la información personal.
5. Dirección de la unidad de recopilación y gestión de información
– Nombre comercial: CÔNG TY TNHH VIETNAM TOURIST
– Establecida y operando según el Certificado de Registro Comercial: 0106675563
– Sede principal: Số 1, ngách 56/23/6 Thạch Cầu, Phường Long Biên, Quận Long Biên, Thành Phố Hà Nội, Việt Nam
6. Métodos y herramientas para que los usuarios accedan y editen datos:
Si tiene alguna solicitud sobre el acceso y la edición de la información personal proporcionada, puede:
– Llamar directamente al número de teléfono: +84947701989
– Enviar un correo: luxurytranvietnam@gmail.com