POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE LA INFORMACIÓN
30/08/2023
POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE LA INFORMACIÓN
1. Propósito de la recolección de información personal
El propósito de recolectar la información de los clientes está relacionado con temas como:
– Apoyo al cliente: asesoramiento sobre nuestros servicios.
– Proveer información sobre los servicios y soporte según lo solicitado por el cliente.
– Enviar notificaciones sobre nuestros programas y servicios más recientes.
– Resolver problemas que surjan al utilizar el servicio.
– Prevenir actividades ilegales.
– Medir y mejorar nuestros servicios.
2. Alcance de la recolección de información
Recolectamos información personal de los clientes cuando:
– El cliente la proporciona directamente: El cliente proporciona directamente su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección.
– El cliente interactúa con nosotros: Usamos cookies y otras tecnologías de seguimiento para recolectar cierta información cuando el cliente interactúa en el sitio web.
– De otras fuentes legales: Recolectamos información del cliente de otras fuentes legales.
3. Tiempo de almacenamiento de la información
La empresa CÔNG TY TNHH VIETNAM TOURIST almacenará la información personal proporcionada por los clientes en nuestros sistemas internos durante el proceso de prestación de servicios al cliente o cuando el cliente solicite la cancelación de la información proporcionada.
4. Personas u organizaciones que pueden acceder a esa información
– Los socios que son proveedores de servicios para nosotros relacionados con la ejecución de pedidos y solo dentro del alcance de la información necesaria, así como la aplicación de regulaciones para garantizar la seguridad y confidencialidad de la información personal.
– Usamos servicios de un proveedor de servicios externo para realizar ciertas actividades relacionadas con el sitio web. En ese caso, el tercero puede acceder o procesar la información personal durante la prestación de esos servicios. Exigimos a estos terceros que cumplan con todas las leyes sobre protección de información personal relacionada y los requisitos de seguridad relacionados con la información personal.
– Programas con enlaces, co-ejecución, subcontratación para los propósitos mencionados en el Punto 1 y siempre aplicando los requisitos de confidencialidad de la información personal.
– Requerimientos legales: Podemos divulgar información personal si así lo exige la ley y dicha divulgación es razonablemente necesaria para cumplir con los procesos legales.
– Transferencia de negocio (si aplica): en caso de fusión, consolidación total o parcial con otra empresa, el comprador tendrá acceso a la información que almacenamos, incluyendo la información personal.
5. Dirección de la entidad que recolecta y gestiona la información
– Nombre comercial: CÔNG TY TNHH VIETNAM TOURIST
– Establecida y operando según el Certificado de Registro de Negocios: 0106675563
– Sede principal: Số 1, ngách 56/23/6 Thạch Cầu, Phường Long Biên, Quận Long Biên, Ciudad de Hanói, Vietnam
6. Métodos y herramientas para que los usuarios accedan y modifiquen los datos:
Si tiene alguna solicitud sobre el acceso y modificación de la información personal proporcionada, puede:
– Llamar directamente al número de teléfono: +84947701989
– Enviar un correo: luxurytranvietnam@gmail.com