POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE LA INFORMACIÓN
30/08/2023
POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE LA INFORMACIÓN
1. Propósito de la recolección de información personal
El propósito de recolectar información de los clientes está relacionado con temas como:
– Apoyo al cliente: asesoramiento sobre nuestros servicios.
– Proveer información sobre los servicios y soporte según lo solicitado por el cliente.
– Enviar notificaciones sobre nuestros programas y servicios más recientes.
– Resolver problemas que surjan al utilizar el servicio.
– Prevenir actividades ilegales.
– Medir y mejorar nuestros servicios.
2. Alcance de la recolección de información
Recopilamos información personal de los clientes cuando:
– El cliente la proporciona directamente: incluye nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección.
– El cliente interactúa con nosotros: utilizamos cookies y otras tecnologías de seguimiento para recopilar cierta información cuando el cliente interactúa en el sitio web.
– De otras fuentes legales: recopilamos información de clientes de otras fuentes legales.
3. Tiempo de almacenamiento de la información
La COMPAÑÍA TNHH VIETNAM TOURIST almacenará la información personal proporcionada por los clientes en nuestros sistemas internos durante el proceso de prestación de servicios o cuando el cliente solicite la eliminación de la información proporcionada.
4. Personas u organizaciones que pueden acceder a esa información
– Socios que son proveedores de servicios para nosotros relacionados con la ejecución de pedidos y solo dentro del alcance de la información necesaria, aplicando regulaciones de seguridad y confidencialidad de la información personal.
– Utilizamos servicios de un proveedor de servicios externo para realizar ciertas actividades relacionadas con el sitio web. En ese caso, el tercero puede acceder o procesar información personal durante la prestación de esos servicios. Exigimos que estos terceros cumplan con todas las leyes de protección de información personal y los requisitos de seguridad relacionados con la información personal.
– Programas asociados, co-ejecutados, subcontratados para los propósitos mencionados en el Punto 1 y siempre aplicando los requisitos de confidencialidad de la información personal.
– Requerimientos legales: podemos divulgar información personal si así lo requiere la ley y dicha divulgación es razonablemente necesaria para cumplir con los procesos legales.
– Transferencia de negocios (si aplica): en caso de fusión, consolidación total o parcial con otra empresa, el comprador tendrá acceso a la información que mantenemos, incluyendo la información personal.
5. Dirección de la entidad que recopila y gestiona la información
– Nombre comercial: COMPAÑÍA TNHH VIETNAM TOURIST
– Establecida y operando bajo el Certificado de Registro Comercial: 0106675563
– Sede principal: Número 1, ngách 56/23/6 Thạch Cầu, Phường Long Biên, Quận Long Biên, Ciudad de Hanoi, Vietnam
6. Métodos y herramientas para que los usuarios accedan y modifiquen los datos:
Si tiene alguna solicitud sobre el acceso y modificación de la información personal proporcionada, puede:
– Llamar directamente al número de teléfono: +84947701989
– Enviar un correo: luxurytranvietnam@gmail.com