POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE A INFORMAȚIILOR

30/08/2023

POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE A INFORMAȚIILOR

1. Scopul colectării informațiilor personale

Scopul colectării informațiilor clienților este legat de aspecte precum:

– Suport pentru clienți: consultanță pentru serviciile noastre.

– Furnizarea de informații despre servicii și suport la cererea clienților.

– Trimiterea de notificări despre cele mai noi programe și servicii ale noastre.

– Rezolvarea problemelor apărute în utilizarea serviciilor.

– Prevenirea activităților ilegale.

– Măsurarea și îmbunătățirea serviciilor noastre.

2. Domeniul de colectare a informațiilor

Colectăm informațiile personale ale clienților atunci când:

– Clienții le furnizează direct: Clienții furnizează direct informații precum: nume, adresă de email, număr de telefon, adresă.

– Clienții interacționează cu noi: Folosim cookies și alte tehnologii de urmărire pentru a colecta anumite informații când clienții interacționează pe site-ul nostru.

– Din alte surse legale: Colectăm informații despre clienți din alte surse legale.

3. Durata de stocare a informațiilor

CÔNG TY TNHH VIETNAM TOURIST va stoca informațiile personale furnizate de clienți în sistemele noastre interne pe durata furnizării serviciilor către clienți sau la cererea de anulare a informațiilor furnizate.

4. Persoanele sau organizațiile care pot accesa aceste informații

– Partenerii care sunt furnizori de servicii pentru noi în legătură cu executarea comenzilor și doar în limita informațiilor necesare, aplicând regulamentele de securitate și confidențialitate a informațiilor personale.

– Folosim servicii de la un furnizor terț pentru a efectua anumite activități legate de site. În acest caz, terțul poate accesa sau procesa informațiile personale în timpul furnizării acestor servicii. Solicităm acestor terți să respecte toate legile privind protecția informațiilor personale și cerințele de securitate legate de informațiile personale.

– Programe cu caracter asociativ, co-executate, externalizate pentru scopurile menționate la Punctul 1 și aplicând întotdeauna cerințele de confidențialitate a informațiilor personale.

– Cerințe legale: Putem dezvălui informațiile personale dacă acest lucru este cerut de lege și dezvăluirea este necesară în mod rezonabil pentru a respecta procedurile legale.

– Transfer de afaceri (dacă este cazul): în cazul unei fuziuni, consolidări totale sau parțiale cu o altă companie, cumpărătorul va avea acces la informațiile stocate de noi, inclusiv informațiile personale.

5. Adresa unității care colectează și gestionează informațiile

– Denumirea comercială: CÔNG TY TNHH VIETNAM TOURIST

– Înființată și operând conform Certificatului de înregistrare a afacerii:  0106675563

– Sediul central: Số 1, ngách 56/23/6 Thạch Cầu, Phường Long Biên, Quận Long Biên, Thành Phố Hà Nội, Việt Nam

6. Metodele și instrumentele pentru ca utilizatorii să acceseze și să modifice datele:

Dacă aveți orice cerere privind accesarea și modificarea informațiilor personale furnizate, puteți:

– Sunați direct la numărul de telefon: +84947701989

– Trimiteți un email: luxurytranvietnam@gmail.com