KEBIJAKAN PRIVASI INFORMASI

30/08/2023

KEBIJAKAN PRIVASI INFORMASI

1. Tujuan pengumpulan informasi pribadi

Tujuan pengumpulan informasi pelanggan berkaitan dengan masalah seperti:

– Mendukung pelanggan: memberikan konsultasi tentang layanan kami.

– Menyediakan informasi layanan dan dukungan sesuai permintaan pelanggan.

– Mengirim pemberitahuan tentang program dan layanan terbaru kami.

– Menyelesaikan masalah yang muncul saat menggunakan layanan.

– Mencegah aktivitas ilegal.

– Mengukur dan meningkatkan layanan kami.

2. Ruang lingkup pengumpulan informasi

Kami mengumpulkan informasi pribadi pelanggan ketika:

– Pelanggan memberikan secara langsung: Pelanggan memberikan informasi seperti nama, alamat email, nomor telepon, alamat.

– Pelanggan berinteraksi dengan kami: Kami menggunakan cookies dan teknologi pelacakan lainnya untuk mengumpulkan informasi saat pelanggan berinteraksi di situs web.

– Dari sumber sah lainnya: Kami mengumpulkan informasi pelanggan dari sumber sah lainnya.

3. Waktu penyimpanan informasi

PERUSAHAAN TERBATAS VIETNAM TOURIST akan menyimpan informasi pribadi yang diberikan oleh pelanggan pada sistem internal kami selama proses penyediaan layanan kepada pelanggan atau ketika pelanggan meminta penghapusan informasi yang telah diberikan.

4. Orang atau organisasi yang dapat mengakses informasi tersebut

– Mitra yang menyediakan layanan kepada kami terkait dengan pelaksanaan pesanan dan hanya terbatas pada informasi yang diperlukan serta menerapkan peraturan untuk menjamin keamanan dan kerahasiaan informasi pribadi.

– Kami menggunakan layanan dari penyedia layanan pihak ketiga untuk melakukan beberapa aktivitas terkait situs web. Dalam hal ini, pihak ketiga dapat mengakses atau memproses informasi pribadi selama penyediaan layanan tersebut. Kami meminta pihak ketiga ini untuk mematuhi semua undang-undang perlindungan informasi pribadi terkait dan persyaratan keamanan terkait informasi pribadi.

– Program yang memiliki keterkaitan, dilakukan bersama, disewakan untuk tujuan yang disebutkan di Bagian 1 dan selalu menerapkan persyaratan kerahasiaan informasi pribadi.

– Permintaan hukum: Kami dapat mengungkapkan informasi pribadi jika diwajibkan oleh hukum dan pengungkapan tersebut diperlukan secara wajar untuk mematuhi proses hukum.

– Transfer bisnis (jika ada): dalam hal penggabungan, konsolidasi seluruh atau sebagian dengan perusahaan lain, pembeli akan memiliki hak akses terhadap informasi yang kami simpan, termasuk informasi pribadi.

5. Alamat unit pengumpul dan pengelola informasi

– Nama bisnis: PERUSAHAAN TERBATAS VIETNAM TOURIST

– Didirikan dan beroperasi sesuai dengan Sertifikat Pendaftaran Bisnis:  0106675563

– Kantor pusat: Nomor 1, gang 56/23/6 Thạch Cầu, Kelurahan Long Biên, Distrik Long Biên, Kota Hà Nội, Vietnam

6. Metode dan alat bagi pengguna untuk mengakses dan mengedit data:

Jika Anda memiliki permintaan tentang akses dan pengeditan informasi pribadi yang telah diberikan, Anda dapat:

– Menelepon langsung ke nomor telepon: +84947701989

– Mengirim email: luxurytranvietnam@gmail.com