מדיניות הגנת מידע
30/08/2023
מדיניות הגנת מידע
1. מטרת איסוף המידע האישי
מטרת איסוף המידע של הלקוחות קשורה לנושאים כמו:
– תמיכה בלקוחות: ייעוץ על השירותים שלנו.
– מתן מידע על השירותים ותמיכה לפי בקשת הלקוחות.
– שליחת הודעות על התוכניות והשירותים החדשים ביותר שלנו.
– פתרון בעיות שמתעוררות בשימוש בשירות.
– מניעת פעילויות בלתי חוקיות.
– מדידה ושיפור השירותים שלנו.
2. היקף איסוף המידע
אנו אוספים מידע אישי של הלקוחות כאשר:
– הלקוח מספק ישירות: כולל שם מלא, כתובת אימייל, מספר טלפון, כתובת.
– הלקוח מתקשר איתנו: אנו משתמשים בקוקיז וטכנולוגיות מעקב אחרות לאיסוף מידע כאשר הלקוח מתקשר באתר.
– ממקורות חוקיים אחרים: אנו אוספים מידע מלקוחות ממקורות חוקיים אחרים.
3. זמן אחסון המידע
חברת VIETNAM TOURIST בע"מ תאחסן את המידע האישי שסופק על ידי הלקוחות במערכות הפנימיות שלנו במהלך מתן השירות ללקוחות או כאשר הלקוח מבקש למחוק את המידע שסופק.
4. אנשים או ארגונים שיכולים לגשת למידע זה
– שותפים המספקים שירותים עבורנו הקשורים לביצוע הזמנות ומוגבלים להיקף המידע הנדרש וכן חלים עליהם תקנות אבטחה והגנה על מידע אישי.
– אנו משתמשים בשירותים מספק שירות צד שלישי לביצוע פעילויות מסוימות הקשורות לאתר. במקרה זה, צד שלישי עשוי לגשת או לעבד את המידע האישי במהלך מתן שירותים אלה. אנו דורשים מהצדדים השלישיים הללו לעמוד בכל החוקים הקשורים להגנה על מידע אישי ולדרישות אבטחה הקשורות למידע אישי.
– תוכניות משותפות, מיקור חוץ למטרות המפורטות בסעיף 1 ותמיד חלים עליהם דרישות הגנה על מידע אישי.
– דרישות חוקיות: אנו עשויים לחשוף מידע אישי אם הדבר נדרש על פי חוק והחשיפה כזו נחוצה באופן סביר כדי לעמוד בתהליכים משפטיים.
– העברת עסק (אם יש): במקרה של מיזוג, איחוד מלא או חלקי עם חברה אחרת, הרוכש יקבל גישה למידע שאנו מאחסנים, כולל מידע אישי.
5. כתובת היחידה לאיסוף וניהול המידע
– שם עסקי: חברת VIETNAM TOURIST בע"מ
– הוקמה ופועלת לפי תעודת רישום עסקי: 0106675563
– כתובת ראשית: מספר 1, סמטה 56/23/6 ת'אך קאול, רובע לונג ביין, עיר האנוי, וייטנאם
6. שיטות וכלים לגישה ולעריכת נתונים:
אם יש לכם בקשות כלשהן לגבי גישה ועריכת המידע האישי שסופק, אתם יכולים:
– להתקשר ישירות למספר הטלפון: 19001224 - 0971576555
– לשלוח מייל: dailylimousine@gmail.com
